04/10/2023

Preguntas Frecuentes

Si vas a trabajar para una empresa de trabajo temporal holandesa (uitzendbureau), te recomendamos comprobar si se trata de una empresa de fiar mirando tres cosas:

  1. ¿Está registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos (KvK, Kamer van Koophandel)?
  2. ¿Tiene la certificación de la SNA (Stichting Normering Arbeid)? y
  3. ¿Es miembro de una organización patronal (ABU o NBBU) que se encargue de vigilar si la ETT cumple tu contrato y convenio colectivo?

Puedes buscar la empresa en las webs de estas organizaciones en: KvK , SNA, ABU y en NBBU
Más información en sncu.nl mail helpdesk@sncu.nl 0800-7008 (gratuito) 0031 85210 40 80 (si llamas desde el extranjero).

Si vienes a vivir y trabajar temporalmente a los Países Bajos durante menos de cuatro meses, debes empadronarte para que te asignen un número de registro ciudadano (BSN, «burgerservicenummer»). Así puedes trabajar legalmente. Este número es tu identificación personal, fiscal y de seguridad social. Necesitarás este número para solicitar un seguro médico, para abrir una cuenta bancaria, para hacer la declaración de impuestos, y para cualquier gestión con la administración pública. Si no eres ciudadano de la UE necesitas un permiso de residencia para empadronarte.
Más información en workinnl.nl

Para empadronarte en Países Bajos necesitas facilitar la dirección en la que vives. A veces no puedes empadronarte en la dirección en que vives en Países Bajos o vas a residir aquí temporalmente (menos de cuatro meses). En este caso puedes empadronarte como ‘no residente’ dando tu dirección en España.

Para empadronarte en el registro de no residentes (RNI, ‘Registratie niet-ingezetenen’) necesitas:

  1. Pedir una cita en alguno de los 19 municipios con ventanilla RNI.
  2. Rellenar tus datos en el formulario online https://rni-webform.rvig.nl/es y copia el QR.
  3. Acudir a la cita presencial llevando tu documento de identidad y el QR. Si no pudieras rellenar el formulario online (y no tuvieras QR) no pasa nada, puedes dar tus datos en la cita.

Comprueba en esta web qué ayuntamientos tienen ventanillas RNI.

Necesitas el número de identificación ciudadana (BSN) para poder trabajar legalmente en los Países Bajos. Además, necesitas este número personal para todas las gestiones con la administración pública y para solicitar tu firma digital (solicitar prestaciones y subsidios, declaración de impuestos, etc). Sin un BSN, no puedes trabajar legalmente, ni solicitar un seguro médico, ni abrir una cuenta bancaria, etc.

Se trata de un número personal único con el que la administración registra tus datos personales en el sistema. Una vez emitido, el número te vale para toda la vida. Atención, nunca dés tu BSN a otras personas a menos que estés legalmente obligado a hacerlo. Pueden estafarle.

Si vas a vivir y trabajar en los Países Bajos (para una empresa holandesa) tienes la obligación de contratar un seguro médico. Algunos empleadores se encargan de tramitar tu seguro, sobre todo las agencia de empleo temporal.

En caso de que tengas que contratar tú mismo un seguro médico debes hacerlo lo antes posible. Si pasan más de cuatro meses desde que empezaste a trabajar en Países Bajos pueden multarte por trabajar sin seguro. Te recomendamos hacerlo lo antes posible, porque durante el período en el que no estés asegurado deberás hacerte tú cargo de tus gastos médicos. Si no sabes cómo escoger un seguro o qué tipo de póliza elegir, busca asesoramiento.

Aunque no estés asegurado en los Países Bajos o en tu país de residencia, puedes acudir a un médico de familia o a un hospital si necesitas atención que no puede esperar. Si el médico considera que no se puede posponer, te atenderá. Si careces de ingresos o medios para pagar los gastos, el estado holandés los cubrirá si la asistencia es realmente necesaria.

Más información en www.hetcak.nl

Si has venido a trabajar con una agencia de empleo temporal, normalmente esta se encargará de proporcionarte alojamiento. También puedes encargarte tú mismo de alquilar una vivienda en Holanda. Para buscar una habitación en un piso compartido, hay muchas webs como kamernet.nl o en grupos de Facebook

Para buscar un piso de alquiler social (si tus ingresos anuales están por debajo de unos 47.000 euros), puedes inscribirte en la red de viviendas sociales de tu municipio o en alguna corporación de viviendas sociales woningbouwcorporatie.

Esto es recomendable si tienes previsto permanecer por un periodo largo en los Países Bajos, pues las listas de espera para viviendas sociales son de muchos años. Una vez inscrito, debes revisar tú periódicamente la oferta de viviendas libres y solicitar las que te interesen.

Sí, tu agencia de trabajo temporal puede deducir el alquiler de tu salario (si ella también te proporciona la vivienda). Pero esto sólo se permite si el alojamiento tiene sello de calidad SNF (SNF-keurmerk) y si cumple unos requisitos mínimos. Este alquiler no puede superar el 25 % del salario mínimo.

Más información en www.normeringflexwonen.nl

A partir de 2024 todos los ayuntamientos deben disponer de una ventanilla para denunciar problemas con viviendas de alquiler. Por ejemplo, problemas de higiene o seguridad, hacinamiento, calefacción, careces de contrato, etc. También si sufres discriminación o acoso por parte de tu casero. El ayuntamiento debe intervenir para apoyarte además de ver si le pone una sanción a la empresa.

Donde puedes acudir:
  •  Busca aquí la ventanilla de tu ayuntamiento O llama al 1400 o al +31 77 465 67 67.
  • Quejas sobre alojamiento facilitado por empresas de trabajo temporal: si tu alojamiento tiene el sello SNF puedes denunciarlo en SNF (Stichting Normering Flexwonen). Estas viviendas tienen a la entrada el logotipo de la SNF y un código QR.
Información sobre derechos de inquilinos